En esta ocasión en Conexión Limpieza de Berenice invitó a Pedro Murillo, licenciado en ciencias de la comunicación y experto en responsabilidad social empresarial y sostenibilidad, discuten sobre la sostenibilidad empresarial y cómo implementar acciones sostenibles en el día a día de una empresa. Pedro explica que la sostenibilidad va más allá de la ayuda puntual y busca proyectos duraderos en el tiempo que beneficien a las personas, las comunidades y el medio ambiente. Destaca la importancia de involucrar a las personas y escuchar sus necesidades reales para diseñar proyectos sostenibles. Además, menciona que la sostenibilidad no es exclusiva de grandes empresas y que se pueden desarrollar acciones creativas sin afectar la rentabilidad. También hablan sobre el componente del gobierno corporativo, que implica buenas prácticas internas en la empresa. Resaltando cómo la sostenibilidad puede ser un factor influyente en la decisión de compra de los consumidores y cómo las nuevas generaciones valoran cada vez más las acciones sostenibles de las empresas.
La presión social en favor de la sostenibilidad se puede manifestar a través de tres líneas principales. En primer lugar, existe una presión por parte de los propios empleados y del entorno en el que nos encontramos, donde se espera que las empresas sean sostenibles. Además, los clientes también desean trabajar con empresas que sean más sostenibles y que tengan programas de inclusión. En el contexto de América Latina, la inclusión se refiere a respetar y apoyar a personas en situaciones desfavorecidas, como los trabajadores de limpieza que a menudo no reciben el trato adecuado y viven en condiciones de pobreza extrema. La inclusión también implica capacitar y apoyar a estos trabajadores.
Es esencial que las empresas se enfoquen tanto en la sostenibilidad ambiental como en la social. A menudo, se habla de programas de inclusión, pero es importante aterrizar estos conceptos en la realidad de América Latina. Capacitar al personal de servicios generales, por ejemplo, puede generar un impacto significativo, ya que les brinda nuevas habilidades y muestra respeto por su trabajo. Estas personas contribuyen a mantener ambientes saludables.
La comunicación entre empresas también es esencial para evitar duplicar esfuerzos y optimizar los recursos disponibles. Un ejemplo de esto es cuando varias empresas recibieron una carta de solicitud de una escuela y, al colaborar y coordinarse, pudieron evitar duplicar las donaciones y hacer que la ayuda fuera más efectiva. Aunque las empresas pueden ser de diferentes sectores, la cooperación y la comunicación son fundamentales para lograr un mayor impacto.
En resumen, las empresas deben mirar tanto hacia adentro como hacia afuera en materia de sostenibilidad. Es importante apoyar a los colaboradores y aprovechar el valioso capital humano que tienen. Además, deben establecer límites y definir hasta dónde pueden llegar en programas de sostenibilidad, evitando generar falsas expectativas. La comunicación entre empresas también es clave para evitar duplicaciones y optimizar los recursos. Es fundamental comenzar de manera pequeña pero sostenida, brindando seguimiento y cuidado a las iniciativas implementadas.